KVKK Aydınlatma Metni

Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Odyokon İşitme Cihazı Merkezi ("Odyokon") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Adres: Alavardı Mah., Beyşehir Cad. 179/I, 42090 Meram/Konya Telefon: 0545 595 63 96 E-posta: iletisim@odyokon.com

Hangi Kişisel Verileriniz İşlenir?

Hizmetlerimizden yararlanmanız kapsamında;

• Kimlik bilgileri: ad, soyad, T.C. kimlik numarası (SGK işlemleri için),
• İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, adres,
• Sağlık bilgileri (özel nitelikli): işitme testi sonuçları, odyolojik değerlendirme kayıtları, kullanılan cihaz bilgileri, reçete bilgileri,
• Finansal bilgiler: fatura ve ödeme bilgileri,
• İşlem güvenliği bilgileri: web sitemizi ziyaretinizde çerezler aracılığıyla toplanan sınırlı teknik veriler

işlenebilmektedir.

Kişisel Verileriniz Hangi Amaçlarla İşlenir?

• İşitme sağlığı hizmetlerinin (test, cihaz uygulama, bakım, takip) sunulması,
• Randevu oluşturulması ve hatırlatılması,
• SGK ve MEDULA sistemi üzerinden mevzuat gereği yürütülmesi zorunlu işlemler,
• Fatura ve garanti süreçlerinin yürütülmesi,
• Talep ve şikâyetlerinizin yanıtlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

İşlemenin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz; KVKK'nın 5. maddesinde yer alan "kanunlarda açıkça öngörülmesi", "bir sözleşmenin kurulması veya ifası", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine; sağlık verileriniz ise KVKK'nın 6. maddesi uyarınca açık rızanıza veya sır saklama yükümlülüğü altındaki kişilerce tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi sebebine dayanılarak işlenir.

Kişisel Verileriniz Kimlere Aktarılır?

Verileriniz; yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere Sosyal Güvenlik Kurumu ve MEDULA sistemi, Sağlık Bakanlığı ve yetkili kamu kurumları (mevzuat gereği), cihaz garanti işlemleri için üretici/ithalatçı yetkili servisleri ve hukuki uyuşmazlık hâlinde yetkili yargı mercileri ile paylaşılabilir. Verileriniz ticari amaçla üçüncü kişilere satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.

Kişisel Verileriniz Nasıl Toplanır?

Verileriniz; merkezimize başvurunuz sırasında sözlü/yazılı olarak, işitme testi ve cihaz uygulama süreçlerinde, telefon ve WhatsApp iletişimlerinde ve web sitemiz üzerindeki iletişim kanalları aracılığıyla toplanır.

KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

Dilediğiniz zaman veri sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerce analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi; kimliğinizi tevsik edici belgelerle birlikte yukarıdaki adrese yazılı olarak veya iletisim@odyokon.com e-posta adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.